你好,1、有可能是网络问题,建议你换个4G网络看看;2、尝试把微信卸载掉重新去华为应用市场下载。如果你这2个音量都很小的话,建议先看下出声口是否有什么异物,尝试清理下;还可以去比较安静的场所实验一下;3、如果还是不行,建议备份手机数据去网点检测。