买手机的时候不是有个光盘吗？要安装光盘里面的东西到电脑才可以。如果没光盘的话就等会；因为有部分手机会自动安装一种软件在电脑后才可以下载的！
你看手机上有没有连接的选项，要选连接方式才可以接上
在手机设置里，找PC连接之类的选项，然后选择大容量储存器或者U盘模式
等一下 插了USB后一般会出来一个界面选择储存装置，，，还不行的话 插下主机后面
