这种情况比较多见于外部交换机的问题，在传输线路的中继器处，如果出现与上层网路断线，交换机故障会造成出现忙音，实际这段线路是没有问题的。在局端调试安装设备或者线路处于停用状态也会出现忙音，这种情况都需要联系服务商询问
