调换货质量应该没有问题。但是，运费，有的商家是全部承担，毕竟他们发错货了，有的商家是负担单程的运费。还没有听说，让客户全部承担运费的。
投诉，坚决投诉：我这辈子见过的最差的售货员，就是北海万达拉贝缇的几位。两个奇葩互相使眼色，态度特差，拉长着脸，好像我欠了她们八个亿似的~！总之给人的感觉，很不舒服。要不是其他店没有我的码了，我是真不想跑到她那个分店去买衣服~！真是看在拉夏的衣服的面子上，否则绝对不去。有这样的售货员，我看拉夏是要凉凉啦~！
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