一、如果你有两只U盾,可能是你插了错误的U盾了二、如果你只有一个U盾,可以由银行卡主人持本人有效身份证件+U盾+银行卡到附近的工行网点找电子银行客户经理给U盾做恢复,然后重新下载数字证书到U盾中。希望对你有帮助。