我家用的好像也是长城宽带,在进门儿的金属门上面有个长城宽大箱子,在屋里就有一个头有连接电话线,另一头连接电话和“猫”(长得有点像路由器但不能无线上网的东西)的东西,“猫”上有电源插销,还有一条连电脑的网线。我家刚安的网线,发票上写的是“中国联合网络通信有限公司沈阳分公司”,是中国联通的网。你可以去那个地方就可以办理宽带。