开语音时CPU使用100%,很有可能电脑本身有问题,查查有没有中了木马,开机进进安全模式全盘查杀病毒。另语音聊天时出现这种情况不足为奇,如果确认电脑没问题,有可能是网络引起的,另外你说曾中过ARP,不知有没有彻底清除过?ARP较难清除,下个antiARP查查是不是ARP病毒做怪