以河南移动客户为例,目前有增值业务0000统一查询和退订服务,鉴于各省业务规定存在差异,您可以拨打当地10086人工获取更多帮助。客户可编辑短信0000发送到10086,即可快速查询到本手机账号截止目前已订购的各类包月类增值业务,可根据提示发送指令回复短信,即可方便选择相应的业务序号自由退订某项、或多项已订购的包月类增值业务(因协议签订等原因而无法退订的业务除外)。
方法如下:
1、首先打开手机,进入手机的短信发送界面,在界面内输入“10086”发送到10086中心。
2、然后在短信输入框内回复数字8。
3、然后回复802,再在短信输入框内回复“业务序号”即成功使用短信回复移动业务。
第一步,进入移动的短信营业厅。
想好要退订的业务,发送10086到10086即可进入中国移动的短信营业厅。进入掌上营业厅后会有很多的选项,根据需要选择相应的数字回复即可。
第二步,进入常用业务办理。
如果进行的是业务退订那么回复 5 即可进入常用业务办理的一栏,收到回复会有各种业务的列表,前面有相应的数字,找到要取消的业务,回复前面的数字即可对选择的业务进行相应的操作。
第三步,选择取消该业务的选项。
收到该业务的相应操作后会有相应的选项,一般会有开通该业务和取消该业务两种选择。取消前一定要确定这项业务是否已经开通,如果没有开通系统会提示没有定制该业务。
第四步,WLAN业务的退订。
如果要取消WLAN业务的话,在常用业务里是没有的,这时应该发送80到10083,这样就可以对WLAN业务进行相应的操作了,如果要取消WLAN也可以直接输入QXWLAN发送到10086即可直接取消wlan上网的功能。
第五步,一般的手机业务短信取消方法。
1)手机报——发送56到10086.
2)天气预报——发送55到10086.
3)139邮箱——发送57到10086
4)飞信——发送58到10086
第六步,其他业务取消。
如果以上没有要取消的业务,可以看看其他业务中是否有要取消的业务:
其他业务——发送59到10086
第六步,更改不能取消的业务。
在买手机卡的时候手机上会带有几个业务,这些业务是不能被取消的,要想取消必须到移动营业厅进行办理,短信是无法取消的。
中国移动在3.15被迫退出一项新业务,如果您是中国移动的手机用户,键入“0000”(4个零),发送短信至186201,数秒钟内将自动回复一条短信列表,显示您的手机上究竟订制了哪些短信服务,究竟是哪些短信服务商明着、暗着每月扣除您的手机费;键入“00000”(5个零),即可退订所有短信服务。
有很多办法:
1.直接发送0000或者00000到10086(这时取消所有业务)
2.拨打10086,进入人工服务,叫他们的呼叫人员取消此业务。
3.带证件到营业厅办理。
4.登录移动网上营业厅,进行业务的关闭。
必选业务无法取消!无论什么方法。