你好，通过你所说的问题，可能是水泵部分的电路接触有问题，可以重新梳理下线路，如果还不行，可能是水泵电机内部的问题，只能更换水泵了。至于不上水的情况下，冷凝器有霜是正常的，建议不上水的情况下不要开机太久容易液机。希望对你有所帮助。
