这个不一定的，不过客服人员当然是希望你越快越好，我以前在快递公司做过。我知道那些客服小姐每天都要处理很多问题件，比如电话关机或者不在家等原因而没有派出去的件，都堆积在那个话务室里。堆多了她们就不高兴。所以如果她们联系你了，你就尽量跟他们沟通好。一般来讲一个星期是没有问题的。还有一个可能就是客服小姐会问你要不要把该快件转移到你现在所在的位置。
3天内最好拿到件 3天不能的话 就联系客服 说明哪天能拿
