分两种情况1.你之前保存的内容里有姓氏和出生日期，那你就再输几次，几次后还不行就从头开始一个新的（系统问题）2.之前没有保存到，那你试试空着，空着不行就重开一份我重填了4次才全部完成，尽量一次弄完不容易系统出问题
