刷机试试。手机关机,按上或下音量键+HOME键+开机键,等待进入Recovery;用音量键选择wipe data/factorg reset,选择YES再次用音量键选择wipe cache partition;操作选择Reboot system now 重启。以上方法不能解决,建议把手机难道售后检查一下。希望能帮到您!